Derechos del viajero

Como cliente de Taxi de Madrid, disfruta de los siguientes derechos en todo el área de prestación conjunta:

GRATUITO Y OBLIGATORIO

  • Perro lazarillo y, en jaula homologada, cualquier otro animal de compañía.
  • Equipaje, siempre que lo permita la capacidad del maletero y de la baca, en su caso.
  • Tique expedido por impresora. En caso de carecer de impresora recibo con: Nº de licencia troquelado, NIF, nº de serie, importe, fecha, origen y destino del viaje.
  • Existe un libro de reclamaciones a disposición del viajero

DERECHOS DEL VIAJERO

  • Elección del recorrido.
  • Graduación del volumen de la radio.
  • Disponibilidad de cambio para pagos de hasta 20€.
  • Aire acondicionado en verano.
  • Tarifa 0 en las incidencias durante los recorridos, y viajes de retorno al Área de Prestación Conjunta.